我們的力量股份有限公司重視求職人及雇主的服務權益。如對本公司提供的職業介紹、人才媒合、行政作業或服務品質有任何疑問、意見或申訴，可透過下列方式與我們聯繫。

申訴及諮詢窗口：WOOTalent
聯絡電話：02-7733-7707 分機50
電子信箱：office@woomanpower.com

處理流程：

一、本公司收到申訴或意見後，由受理人員建立申訴紀錄。
二、確認申訴內容及相關資料，必要時與申訴人聯繫確認。
三、交由相關人員調查並提出處理方式。
四、將處理結果回覆申訴人，並留存處理紀錄。
五、涉及個人資料或其他應保密事項者，本公司將依相關法令及內部規範妥善處理。

申訴人不會因提出申訴或意見，而受到不利或差別待遇。

我們的力量股份有限公司 求職人及雇主申訴處理紀錄表

案件編號：____________________

一、申訴人資料

申訴人姓名：____________________
身分：□求職人　□雇主　□其他：____________
聯絡電話：____________________
電子信箱：____________________
希望回覆方式：□電話　□電子郵件　□其他：____________

二、受理資料

受理日期：年______月______日
受理方式：□電話　□電子郵件　□網站　□書面　□現場　□其他
受理人員姓名：______________

三、反映或申訴事項

四、處理經過

五、處理結果

六、回覆紀錄

回覆日期：年______月______日
回覆方式：□電話　□電子郵件　□書面　□其他：______
申訴人是否接受處理結果：□是　□否　□未回覆

受理人員簽章：____________________

主管簽章：____________________